Le operazioni commerciali di compravendita sul sito printixia.it sono regolati dalle seguenti condizioni di vendita, ai sensi del decreto legislativo n. 185/99 sui contratti conclusi a distanza.
1. Soggetti:
Fornitore dei servizi la ditta Printixia con sede in Via Diomede Carafa, 77 - 80124
- Napoli
Cliente è il soggetto che tramite registrazione al negozio on line, viene
inserito nel database di gestione dei clienti. Con la registrazione, il cliente
accetta incondizionatamente le condizioni generali di vendita.
2. Oggetto del servizio:
il Fornitore, tramite questo negozio on line, mette a disposizione del cliente
un catalogo elettronico di prodotti, acquistabili sia da persone residenti nel
territorio nazionale che all'estero. Tutti gli articoli inseriti nel catalogo
elettronico sono completi di fotografia e relative specifiche tecniche, in base
a quanto comunicato o estratto dal materiale esplicativo rilasciato da ogni
singolo fornitore della ditta Printixia. Ulteriori e più approfondite
informazioni e dettagli sui prodotti potranno essere richiesti via mail all'indirizzo
info@printixia.it - Il cliente può quindi visionare l' intero catalogo
elettronico messogli a disposizione ma potrà effettuare gli acquisti
solo dopo la registrazione al negozio on line.
3. Prezzi dei beni:
I prezzi della merce esposta nel catalogo elettronico sono tutti comprensivi
di IVA, ove non specificato ed espressi in Euro. Il cliente potrà costruire
dei carrelli-preventivo della validità di giorni tre e decidere alla
scadenza se inoltrare l' ordine al fornitore; in caso di variazione dei prezzi,
quelli contenuti nel carrello-preventivo non verranno variati. I rimanenti prezzi
potranno invece subire delle modifiche senza preavviso, in base alle quotazioni
attuali di mercato o di eventuali promozioni in corso nel negozio on line. Comunicazioni
in tal senso verranno comunque preventivamente messe a disposizione dei Clienti
nel sito internet del fornitore all' indirizzo www.printixia.it.
Al prezzo totale del/dei prodotti, saranno aggiunti i costi di spedizione e
un contributo per le spese di imballaggio di € 0,50.
4. Pagamento:
Il pagamento della merce acquistata tramite il catalogo elettronico dovrà
essere effettuato tramite le seguenti modalità:
Pagamento con Ricarica PostePay anticipato.La ricarica andrà
effettuata utilizzando le seguenti coordinate:
Carta numero 4023600642742227 - Intestatario: Ugo Masullo; C.F MSLGUO59H06F839W
Gli articoli ordinati verranno spediti solo dopo
l'accredito della somma versata. Al fine di velocizzare messa in lavorazione
degli ordini, inviare comunicazione a info@printixia.it dell'avvenuta ricarica
Pagamento con Bonifico Bancario anticipato. Il Bonifico Bancario
Anticipato andrà effettuato utilizzando le seguenti coordinate:
BANCA UNICREDIT intestato a UGO MASULLO IBAN- IT 78T0200803481000102318322
Gli articoli ordinati verranno spediti solo dopo
la comunicazione di avvenuto bonifico con invio della ricevuta di pagamento
a info@printixia.it o al numero di fax 081 06 09 258
Pagamento con Carta di credito (Visa, Mastercard, Diners, American
Express) tramite server sicuri PAYPAL.
5. Consegna:
La ditta Printixia per rendere sicure, veloci ed affidabili le proprie consegne
ai clienti ha scelto partners tecnici della massima qualità ed affidabilità.
Grazie a ciò riusciamo a garantire la consegna in tutta Italia in 48/72
ore dalla data di consegna al corriere. Nel caso di spedizioni tramite Corriere
Espresso, ove non sia possibile portare a termine la consegna perchè
non c'è nessuno all'indirizzo del destinatario, il corriere lascia un
avviso. A quel punto il destinatario potrà contattare la filiale di riferimento
del corriere ed accordarsi per una seconda consegna o per il ritiro della merce
presso la stessa sede del corriere. In caso di spedizioni tramite Posta Prioritaria,
queste verranno recapitate direttamente nella cassetta postale all'indirizzo
del destinatario.
6. Ordini:
La gestione degli ordini avviata dalla procedura di inoltro, permetterà
al cliente di seguirne l'intero corso. E' disponibile infatti un' area personale
che permetterà al cliente di visionare lo stato del suo ordine e l' effettiva
partenza dello stesso. Tramite il modulo contatti del sito, il Cliente potrà
in ogni momento richiedere informazioni sul suo ordine indicandone il numero,
oppure informazioni più dettagliate sulla merce acquistata. Le risposte
alle richieste di informazioni da parte dei Clienti che ne facessero richiesta,
saranno inviate alla casella di posta elettronica fornitaci al momento della
registrazione.
7. Diritto di recesso:
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia
una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria
attività professionale, (ovvero non effettua l'acquisto indicando nel
modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto
di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni
e senza alcuna penalità fatto salvo quanto indicato ai successivi paragrafi
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi
dalla data di ricevimento della merce, mediante invio di lettera raccomandata
con ricevuta di ritorno all' indirizzo dell'azienda: Printixia, Via Diomede
Carafa, 77 - 80124 - Napoli, ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre
entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera
raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore
successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, Printixia
provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità
di restituzione della merce che dovrà avvenire entro 20 giorni lavorativi
dall'autorizzazione, indicando i motivi per i quali esercita tale diritto e
contenere le seguenti informazioni:
a) numero di ordine per il quale si esercita il diritto di recesso;
b) la volontà di recedere dal contratto di acquisto, in tutto o in parte;
c) dettaglio descrittivo degli articoli per i quali viene esercitato il diritto
di recesso;
d) copia del documento di acquisto ovvero la fattura accompagnatoria delle merci
acquistate dal catalogo elettronico di printixia.it
e) coordinate bancarie del Cliente: ABI, CAB, nr. Conto Corrente ed intestatario,
Istituto di credito.
Qualora mancassero i requisiti espressi ai punti a, b, c, d, e; il Cliente non
potrà esercitare il diritto di recesso. Il Cliente si impegna a conservare
e custodire i prodotti acquistati nello stato di origine per confezione e quantità
sarà cura del fornitore verificare la rispondenza ai requisiti sopra
indicati. La comunicazione per la restituzione della merce acquistata avverrà
tramite email entro quindici (15) giorni dalla data di ricevimento del reclamo.
La merce resa deve essere spedita all' indirizzo della società venditrice:
Printixia, Via Diomede Carafa, 77 - 80124 - Napoli. Restituzione
di prodotti non integri o comunque non effettivamente acquistati dal catalogo
elettronico del Fornitore, verranno rispediti al mittente con aggravio delle
spese di spedizione. Il rimborso al Cliente avverrà dopo l' effettivo
controllo della merce per la quale si è esercitato il diritto di recesso,
da parte di personale incaricato e comunque entro e non oltre giorni trenta
(30) (non lavorativi) dalla data di comunicazione di reso.
8. Garanzie dei prodotti:
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia di 6 mesi per i difetti di conformità
ai sensi del DL 24/02.
Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la
fattura (o il DDT), che riceverà insieme agli articoli ordinati.
La garanzia di 6 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti
un difetto di conformità purchè il prodotto stesso sia utilizzato
correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto
nella eventuale documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata
al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili
alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza
indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto
di conformità Printixia provvede, senza spese per il cliente, al ripristino
della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla
riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di
verifiche, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai
sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica
e ripristino, nonchè i costi di trasporto se sostenuti da Printixia
9. Garanzie prestate dal Cliente:
Il Cliente garantisce, assumendosi pertanto ogni responsabilità e sollevando
quindi il Fornitore da ogni tipo di conseguenza pregiudizievole, che i propri
dati forniti tramite la registrazione al catalogo on line del Fornitore e quindi
accettando le condizioni di vendita qui descritte, sono veritieri e permettono
l' individuazione di chi li ha immessi - nella fattispecie il Cliente - Variazioni
di login per userID password, vanno immediatamente comunicate al Fornitore tramite
email all' indirizzo descritto. Queste devono essere conservate in posto sicuro
da parte del Cliente, il quale deve altresì fornire un indirizzo email
valido per l' invio della conferma dell' ordine.
10. Limitazioni della responsabilità del Fornitore:
Il Fornitore pubblica i dati tecnici relativi agli articoli esposti nel catalogo
on line, in base a quanto fornito in materia dal produttore degli stessi. Il
Fornitore pertanto declina qualsiasi responsabilità in merito alla veridicità
di quanto descritto per gli articoli esposti nel catalogo, ove non sia provato
dolo o colpa grave da parte sua.
11. Comunicazioni:
Il cliente accetta che le comunicazioni da parte del Fornitore avvengano via
email o comunque tramite altro sistema elettronico. Il Cliente accetta anche
che, in casi di estremo bisogno, di essere contattato telefonicamente da personale
incaricato da parte del Fornitore.
12. Applicabilità della legge:
Tutti i servizi e-commerce del catalogo elettronico di printixia.it riconoscono
l'applicabilità della legge dello Stato Italiano. In base agli artt.
1341 e 1342 codice civile, il Cliente dichiara di aver preso atto e accettato
le Condizioni di Vendita qui esposte ed in particolare di aver accettato quelle
al punto 7 (diritto di recesso, termini); punto 8 (garanzie merci); punto 9
(garanzie prestate dal Cliente); punto 10 (limitazioni della responsabilità
del Fornitore).
